Qual é a importância de Procedimento Operacional Padrão (POP)?
- Estes são necessários pois, na medida em que há existência de um padrão de qualidade a ser seguido diminui as chances de falhas no processo.
- Rotinas consolidadas e documentadas evitam brechas que podem comprometer o trabalho dos colaboradores e a satisfação dos clientes.
Entre as vantagens do uso nas organizações estão:
- Melhoria da produtividade, já que com definições prévias os funcionários conseguem desempenhar sua função com confiança e eficiência;
- Redução de falhas de comunicação e de execução;
- Aumento da qualidade dos final do processo devido à sistematização dos processos.
No âmbito da Pró-Reitoria de Administração do IFMT, inicialmente padronizamos os procedimentos para Adesão à Ata de Registro de Preços e das Pesquisas de preçso para a obtenção do valor estimado. Continuaremos com a padronização dos demais procedimentos que serão incluídos na página do POP.